2019年春运的帷幕已于1月21日正式拉开，在为期40天的春运期间，一年一度的“中国式大迁徙”又将上演。为打造“高效春运、平安春运、畅通春运、温馨春运”，保障人民群众安全、便利、满意、快速出行，湖北交投鄂西公司全力以赴用好“加减”法，聚力春运安全保畅攻坚，力争为广大民众交上一份满意的春运“答卷”。

　　善用“加”法：提高站位，超前研判，强化应急保畅能力 

　　鄂西公司2019年度春运工作启动会议强调，“春运是高速公路行业一年中最重要的时间段，是一项政治工作，是事关湖北交投形象和地方民生民情的一项头等大事，我们必须报以对人民群众高度负责的态度，进一步增强做好春运工作的责任感和紧迫感，提高认识，周密安排，精心组织，切实抓好春运各项服务保障措施落实 。” 

　　为了确保所辖路段在春运期间的安全畅通，公司领导带队，抽调工程技术部、公共事务部及养护、监理、检测单位的人员，深入所辖高速和各管理所，通过现场检查、听取基层单位反馈等形式，对重点区域重点部位进行安全隐患排查，并就站所用电用气、应急物资准备、消防安全落实等工作情况进行重点检查，消除安全漏洞，强化应急处置能力。 

　　按照省交投集团和行业主管部门的工作部署，针对2019年春运工作实际情况，根据收费运营数据提前研判分析，制订《湖北交投鄂西公司2019年度春运工作方案》，明确工作方向，细化工作措施，疏通工作环节，早安排、精准备。各管理所分别召开春运动员大会，周密部署春运期间相关工作安排和注意事项，完善应急保畅预案，对员工再培训、再检验，并确保机电设备有效运行到位、站所人员备勤到位、应急保畅演练到位、特情流程处置到位、超限运输车辆管控到位。 

　　积极与路政、交警等部门完善联勤联动机制，就落实安全责任、强化路网通行管理、提升应急保障能力和创新服务举措达成共识，全面加强所辖高速应急疏堵保畅水平。 

　　巧用“减”法：优化服务，消除隐患，减缓通行拥堵路况 

　　“欢迎父老乡亲们回家过年！”温馨的横幅标语早已挂在了各收费站广场的护栏上。

　　为营造欢乐、祥和的春运氛围，打造整洁、明亮的通行环境，鄂西公司员工们早早行动起来，收费现场挂起喜气洋洋的灯笼、粘贴“福”字、悬挂横幅、安插彩旗，站所大门贴上吉祥如意的春联，多方面营造浓厚的节日氛围。

　　各管理所成立春运志愿者服务队，在收费站口搭建春运便民服务台，为司乘提供开水、地图、医药箱、工具箱等各类便民物品，耐心做好政策解答、服务咨询、路线规划等。同时，通过广播、短信、微信公众号、可变情报板、沿线信息显示屏、服务热线等多种渠道，向社会公众及时告知道路通行状况、预警和分流消息、免费时段通行时间、安全驾驶注意事项等服务信息，多角度保障信息渠道畅通和人民群众便捷出行。（向文涛 王莎莉）