12月25日,在省高管局主办的湖北高速公路服务区2018年“荆楚行·湖北情”系列评选活动中,湖北交投楚天公司潜江服务区“潜江人家”餐厅员工聂芬获“十大服务明星”称号,特色产品“潜江卤虾”获“十大品牌小吃”称号。
聂芬获 “十大服务明星”称号
潜江服务区“潜江卤虾”获“十大品牌小吃”称号
“荆楚行·湖北情”评选活动于2015年首次举办,旨在进一步提升省高速公路服务区服务质量,展示省服务区行业精神风貌。今年,全省高速公路服务区管理单位共推荐27位服务明星和35道风味小吃参评。经过现场激烈角逐和评委评分,湖北交投楚天公司凭借优异的产品品质和员工职业素养脱颖而出,斩获两大殊荣。
服务明星聂芬作汇报表演
潜江卤虾
长期以来,湖北交投楚天公司高度重视服务区管理工作,以提高司乘满意度为宗旨,在优化服务、升华品质上发力,对所属服务区持续开展提档升级改造。今年,公司从软硬件改造和规范化管理着手,对枝江西、潜江、双溪服务区进行了“厕所革命”等多项服务设施改造,并在枝江西服务区设置湖北省内第一家“司机之家”,打造“安、畅、舒、美”的服务环境,让司乘人员温暖出行。(曹婷)